Il Change management (cambiamento in azienda) può generare delle resistenze, soprattutto quando non se ne comprendono le ragioni, i motivi e gli obiettivi.
Per essere sicuri che attivino nuovi comportamenti e modi di pensare, le persone devono essere coinvolte nel progetto.
Nell’articolo che segue, ti presentiamo gli strumenti di change management essenziali al successo.
Per costruire una strategia di cambiamento efficace, capace di portare l’azienda dal punto in cui si trova al raggiungimento di un obiettivo, occorre identificare un percorso che coinvolga i 4 pilastri del progetto. Vediamo quali sono.
1. Le persone
La fase più delicata di qualsiasi progetto di cambiamento riguarda il coinvolgimento delle persone. Le mentalità più rigide e legate a schemi mentali fissi sono quelle che faranno più fatica ad accettare le nuove abitudini e per questo occorre fare attenzione alle diverse personalità presenti in azienda.
2. I processi
Anche se il progetto di cambiamento non li riguarda direttamente, i processi andrebbero rivisti in ottica digitale, in modo da migliorare il monitoraggio e il rispetto di obiettivi, tempi e budget.
3. Le tecnologie
Gli strumenti di lavoro sempre più mobili consentono una maggiore flessibilità e garantiscono continuità alle performance.
4. I luoghi di lavoro
Anche i luoghi adibiti alle attività lavorative, in epoca di smart working, lavoro agile, flessibilità oraria e attenzione al work-life balance, vanno rivisti e subiscono delle trasformazioni.
Quando un’organizzazione si trova ad affrontare una nuova evoluzione quale una nuova strategia, un nuovo scenario competitivo oppure l’introduzione di un “nuovo sistema” quale è un progetto Lean Transformation, l’organizzazione stessa deve adattarsi a tale evoluzione.
Nei progetti di cambiamento ci si trova di frequente a fronteggiare resistenze non previste nelle persone, il che impedisce di raccogliere il consenso necessario al successo del progetto. Queste sono difficoltà piuttosto comuni, ma superabili, utilizzando un approccio strutturato di Change management (gestione del cambiamento) che faciliti un’efficace transizione dall’attuale assetto a quello desiderato futuro.
